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我們提供的解決方案

數位解決方案的應用範圍十分廣泛，不只在醫療領域中，幾乎所有行業都需要透過數位化來提高效率，降低成本，提升競爭力。我們提供多元化的解決方案，從作業流程管理、供應鏈管理到客戶關係管理和資產管理，無論您的業務目標是什麼，我們能提供客製化的數位解決方案，以促進您企業的永續發展。

1. 指標管理系統

指標是量化管理最重要的工具之一。無論是品質管理、營運成果、或是戰情分析，都可以透過指標管理以及視覺化報表工具清晰呈現。我們已經為醫療機構開發完整的品質管理與監控指標，也協助製造業客戶運用指標管理生產效率或是零售業中的銷售指標管理，更預備整合指標、視覺化工具、人工智慧模型提供企業更精準的分析與預測，協助企業即時掌握銷售狀況與客戶喜好，提高整體業務表現。

2. 評鑑管理系統

除了醫療機構的評鑑管理，許多企業都需要取得ISO相關認證。我們依據不同類型的評鑑與認證條紋設計一套管理系統，建立所有對應的條文，讓使用者可以快速將佐證資料整合與條文相呼應，再搭配指標系統的量性佐證，讓審查人員一目了然。評鑑管理系統不僅適用於醫療機構，還可在教育、食品和製造等行業中發揮關鍵作用。教育行業中，它協助學校應對教育部門和獨立評鑑機構的審核要求；在食品行業中，幫助生產商確保產品符合食品安全法規和質量標準；在製造業中，它有助於企業跟蹤供應商的產品質量和生產流程。這些系統將協助企業提高管理水平，確保符合相關的行業標準和要求。

3. 知識管理系統

以往的知識管理系統需要建立大量的關聯索引，但是隨著ChatGPT越發成熟，知識管理的模式已經開始轉變，企業將不同類別的資訊饋入知識管理系統，我們會依據饋入的內容進行演算優化處理，並透過API串接功能將企業的知識庫放大。透過虛擬管理員，企業內部員工可以隨時查找需要的資訊，並且得到即時的回饋。除了提供內部員工使用外，我們也可以應用知識庫建立客服系統，透過公司官網或是即時通訊軟體直接與消費者進行對話。

4. 安全通報管理系統

協助醫療機構追蹤與分析各種異常事件，提供完整的事件追蹤與多維度分析功能。這樣的管理系統也可以用於其他行業，例如製造業或是營建業中的安全事件管理與分析，或是零售業中的消費者反饋管理與追蹤。這些數位解決方案的應用有助於發現關鍵節點，讓企業進行預防措施，降低風險，並且更有效地追踪與分析各種數據，從而提升企業的整體運營效能。